Семь способов защитить банковскую карту от мошенников

В начале марта, клиенты крупных банков начали массово жаловаться на звонки мошенников, которые с помощью “социальной инженерии” пытаются узнать данные карты или убеждают перевести деньги. “ЭВ” разбирался, как избежать вторжения, деньги на карточный счет.

Опасные схемы

Звонки мошенников часто исходят от официальных телефонов банка, указанных в руку. В этом случае, они знают, удостоверения граждан, которые звонят, вы можете увидеть остатки их счета и последние транзакции. Выдавая себя за сотрудников банка, преступники называют этих данных, они предупреждают о “подозрительной активности” и требуют назвать кодовое слово (большинство клиентов знают, что код CVV2, указанный на оборотной стороне карты, не может назвать никто). Если клиент не поддается на крючок, присылают SMS — сообщение с номера банка.

Есть несколько и других способов отъема денег держателей карт: злоумышленники рассылают якобы от имени банка письмо с просьбой дать разъяснения по карте, “заразить” компьютер и телефон на вирусы, взламывают страничку в социальных сетях, делают “клон” вашей кредитной карты, CCTV информацию с различных устройств, которые имеют банкоматы и терминалы безналичной оплаты.

Недавно появилась новая разновидность кражи — клонирование известных Интернет-магазинов. “Один из новых схем, которые начали использовать мошенники, подставные Интернет-магазины. Теперь покупки через Интернет развиваются очень активно, и покупатели часто теряют бдительность. Совсем свежий пример: прежде, чем “черная пятница”, мошенники создали более 400 поддельных сайтов популярных AliExpress”, — сказал ведущий аналитик Amarkets искусства Dev.

Правила безопасности

В то же время защитить деньги на пластике, на самом деле, это не так сложно: достаточно проявлять максимальную бдительность в тех случаях, когда необходимо платить с карты. Давайте вспомним основные правила безопасности.

Во-первых, сотрудники банков не звонят для подтверждения данных клиентов, или срок действия карты. Если у них есть обоснованные подозрения, просто блокируют действие или карту. Во-вторых, если не может запомнить четыре цифры ПИН-код, запишите их куда-нибудь, но, конечно, не в саму карту. И, по понятным причинам, не стоит сообщать никому, ни PIN-код или CVV2-код карты. В-третьих, внимательно используйте банкоматы. Злоумышленники могут положить вверх дорогой для меня специальное устройство для считывания информации с обеих сторон вашей кредитной карты. Или установить специальную накладку на клавиатуру, которая запоминает ПИН-код. Кроме того, есть способы, чтобы взять деньги в чужую проще: приклеить липкой лентой, лоток для выдачи денег, чтобы они отправились в понимании банка, и человек позади вас получил бы деньги за вас. В дорогой для меня может быть фильм, в котором обязательно крепится плата. Как только озадаченный владелец карты будет идти в Банк разбираться, мошенник, быстро вытащил карту и будут тратить деньги других людей.

Злоумышленники все чаще устанавливают поддельные банкоматы. С сказать, что они практически неотличимы от настоящих. Но при попытке выполнения операции, устройство будет выдавать ошибку, и данные вашей кредитной карты уже находится в руках мошенников.

Именно поэтому банкомате использовать с осторожностью. В идеале должно быть в пределах офиса вашего банка или защищенной точки, например, в торговом комплексе, оснащен видео камерами. Прежде чем вставить карту, “active” внимание — нет ли ничего подозрительного на клавиатуре или в дорогой для меня? Не, если прямо в банкомате лоток с рекламой, в которой может быть видеокамера, направленная на клавиатуру? Не стесняйтесь прикрывать клавиатуру рукой при вводе PIN-кода.

В случае неполадок (Замятие карты, ничего не денег) не отличается от устройств на один шаг, сразу же звоните в Банк, чтобы заблокировать карту. “Вы должны убедиться, что ваш Банк всегда имейте свои действующие контактные данные. В свою очередь, заказчик должен иметь под рукой телефон банка, — что есть на оборотной стороне кредитной карты, а также на официальном сайте банка и в мобильном приложении”, – рассказал директор департамента информационной безопасности Крадут Михаил Иванов.

В-четвертых, не используйте Интернет-Банк с чужого компьютера и на вашем компьютере, обязательно установите Антивирус. Специальная забота должна быть с ссылками. Даже если они получают от банка, все равно стоит взглянуть на адрес — если все буквы правильные. То же самое относится и скачивать файлы из сомнительных источников, где можно подцепить вредоносный вирус-вор данных.

В-пятых, при оплате заказов в Интернет-магазинах, также будьте бдительны. “Нужно делать покупки только в проверенных онлайн-магазинах, проверяя имена сайтов. Например, если вы видите, что ваш любимый сайт написан подозрительно, например, не aliexpress.com и aliexprecc.com тогда очевидно мошенничество. Также, никогда не может передавать данные карты третьим лицам в случае продажи популярных мест продажи из рук в руки”, – заявил первый заместитель председателя правления Сумасшедший-Банка Ирина Григорьева.

Эксперты также рекомендуют никогда не выключать SMS информацию, которая помогает держать под контролем движение денег на счетах. Когда мошенники пытаются оплатить свои деньги, вы сможете быстро заблокировать карту.

Если вас доступна система платежей с помощью смартфонов, например, Apple Pay, Android Pay и Samsung Pay, то лучше пользоваться ей, в платежных бесконтактных терминалов не получил данные карты. “Если у вас карта с платежной системой без контакта, используйте его. Обязательно Подключите SMS-информирование о совершенных операциях”, – рассказали в банке “Восточный”.

Без паники

Добавить, что многие банки предлагают услуги страхования денежных средств в случае кражи. Как пояснили в пресс-службе “ВТБ Страхование”, эти программы покрывают риски, связанные с несанкционированным снятием денег со счета. Тем не менее, хотим предостеречь: если специалисты докажут, что клиент нарушил правила безопасности и сообщил мошенникам все необходимые данные или, например, хранил карту вместе с PIN-кодом, возмещения ущерба не будет.

И самое главное: если с вашей карты кто-то списал деньги, не паникуйте, немедленно звоните в Банк, чтобы заблокировать карту. Далее, оператор должен выяснить остаток на счете и сведения о последних сделках. Следующий шаг — в течение дня, чтобы принести запрос в Банк и в полицию. Закон О национальной платежной системе” защищает владельцев кредитных карт: банки должны возвращать клиентам в случае потери. Правда, вернуть деньги, только после исследования, в котором придется подтвердить свою невиновность на покупки с карты.

Кражи

1,3 млрд руб. достал мошенничества с банковскими картами в 2018 году. Это на 44% больше, чем в предыдущем году (961 млн. руб.), сообщил центральный Банк.

Вам также может понравиться