Китаянка показала как бороться за свои права: дилер получил по шапке

Китай издание Chinadaily.com.cn сообщает, что в одном из дилеров Mercedes-Benz, молодая женщина по имени Ван Цянь организовал забастовку, усевшись на капот одного из изложенных в зале автомобилей.

25 февраля 2019 года Ван Цянь подписала договор на покупку в рассрочку модели Mercedes-Benz CLS 300, вот только радовалась покупке она в течение длительного времени. Женщина провела в машине около 1 км, после того как выяснилось, что из двигателя течет масло.

Покупательница сразу же обратилась дилеру с требованием возврата денег или обменять автомобиль в хорошем состоянии, однако, в автосалоне ее бесплатно заменить двигатель. Эта женщина не согласилась. В негодовании она сидела на капоте красный Мерседес и принялся рассказывать посетителям о том, как ему продали неисправный автомобиль. Видео с инцидентом, сразу быстро высотных зданий из Интернет.

Только забастовка в салон из Китая, не то. Она подала жалобу в несколько различных инстанций, выдвинув восемь требований, среди которых исследования по истории автомобиля, нацизм экспертизы, а также возмещение ей морального вреда, и официальные извинения mercedes.

Покупательница также заявил, что готов купить автомобиль сразу, однако дилер убедил его взять кредит. В результате, переплата за машину составила 2 240 долларов (в пересчете с юаней).

Вскоре после инцидента в Китае узнали в штаб-квартире компании Daimler. Сначала немцы сообщили, что приостановили лицензию, бизнес дистрибьютора, а затем заставили автосалон, по договоренности с заказчиком. Покупательнице необходимо заменить новый автомобиль, а также вернуть деньги за налог на финансовые услуги.

Представители Daimler также принесли пруд извинения, а также ее посетить завод и набор линии mercedes-benz в Германии, чтобы она лично смогла убедиться, что компания следит за качеством сборки своих машин.

Что касается компенсации, автопроизводитель готов заплатить празднования дня рождения женщины по лунному календарю и дать бесплатное VIP-обслуживание в течение 10 лет. Да Ван Цянь удовлетворена решение рабочей группы, заявив, что таким образом компания демонстрирует добросовестное отношение с клиентами.

Читайте также: Отчет Consumer Reports: 6 моделей потеряли рекомендации к покупке

Китаянка показала как бороться за свои права: дилер получил по шапке
Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен
Китаянка показала как бороться за свои права: дилер получил по шапке
Самые ожидаемые новинки авто с 2019
Китаянка показала как бороться за свои права: дилер получил по шапке
Автосалоне Нью-Йорка 2019: все Новости